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テナント様よりガラス製の間仕切り壁についての相談がございました。詳細を確認したところ、「ガラス製の間仕切りに荷物が当たったらしく、ヒビが入ったので修理をお願いしたいのですが。」ということでした。
現地で状況を確認したところ、共用部廊下と専用部を仕切るガラス間仕切り壁の足元部分にヒビが入っていました。共用部の廊下に面しているため外からもヒビが見えてしまいますし、何より破損が広がるとテナント様や来客の方に危険を及ぼす恐れもありました。まずはガラスの破損が広がらないように養生を行い、破損した間仕切り壁に近づかないよう対応しました。その後、最短でガラス交換のできる業者を探し、手配しました。
間仕切りのガラスは高さ2m以上あり、雑に扱うと作業時に天井面を傷つけてしまいます。また、テナント様の荷物・備品に接触して破損が広がる恐れがありましたので、細心の注意を払って作業を行いました。幸い、熟練の作業員の迅速な作業により、順調に作業を終わらせることが出来ました。
作業終了後、テナント様にも交換したガラス間仕切り壁を確認していただいたところ、早急な対応ができたことに大変満足していただけました。
当社では、このように急を要する修繕作業も、安全かつ速やかに行い、お客様の業務が滞りなく行えるよう日々努力しております。