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テナント様より「お湯の出が悪く、出てこないこともしばしばあります。原因を確認してほしい」との連絡がありました。
現地に到着し、水を流して動作を確認したところ、水の流れが弱くなっていました。水洗本体を分解して器具を確認したところ、原因はお湯と水を混合して流すカートリッジ部分に汚れが詰まり、上手く動作していないことだと判明しました。
カートリッジを取出しブラシでこすって汚れを落としたことで、ゴミ詰まりが解消して正常に水が流れるようにしました。器具を付け直して動作を確認したところ、水は使用上問題なく流れるようになりました。
しかし作業時にカートリッジの劣化が気になり、水洗本体やカートリッジの在庫状況及び販売状況をメーカーに確認してみましたところ、この製品は生産終了品となっており、カートリッジも近いうちに生産終了になるだろうとの情報が入りました。
オフィスビル関連の備品は時としてメーカー側の商品リニューアルによって、このように現物の確保が難しくなる場合があります。
早急に適正な数の備品を確保し、もし同様の商品に不具合が出ても問題なく対応できるようにしました。
今は通常のメンテナンスで問題なく動作している水栓も、経年劣化により今後は動作に支障が出てくる可能性があります。弊社では日頃から備品の情報確認を行い、在庫不足が起こらないよう努めております。