最上位機種の洋便器の修理に立ち会いました?!
先日、テナント様より「ウォシュレットが動かないので、見てほしい…」という連絡がありました。当社作業員で現地調査を行った結果、ウォシュレット本体内部の故障の可能性が高かったので、メーカーに修理を依頼し、作業に立ち会いました。
故障の状況としましては、電気がONにならないという症状でした。洋便器では最上位の機種でしたので内部がどのようになっているのか興味がありましたが、カバーを外してみて内部の複雑さに驚きました!!
言葉も出ないくらいの複雑な部品配置と、精密部品が凝縮されていました。
故障原因は、内部基板の故障でした。本体内部に水が回りこみ、基板が濡れて動かない状態でした。直ぐに故障基板を交換し、復旧させました。
メーカー作業員の対応も迅速に行われ、スムーズに対応完了いたしました。