品質向上-3-

運営体制

運営チームとしてのトータルクオリティの追求。

オフィスビル運営の業務内容は非常に多岐にわたり、当社PM は各分野のプロフェッショナルである協力企業様と共に業務を遂行しています。オーナー様・テナント様にとって満足度の高いビル運営は、協力企業様を含めたビル運営に関わる全ての総合評価です。全体を俯瞰した視点から、より専門的で精度の高いビル運営を、協力企業様と共同で追求していくことが、品質管理部門の役割の一つです。


■運営体制


できて当たり前のことを、高水準で実行するスキル。

■具体的な取り組み例
>・清掃の高品質化を推進するためのガイドライン策定
・昇降機トラブルの発生をなくすためののメンテナンス項目再検討
・火災事故を未然に防ぐための事例共有や原因排除

当社では、PM を中心とした運営体制の中で、このようなビル運営に必要不可欠な基本作業についてこそ、より高水準化することを追求していかなければ、オーナー様・テナント様の満足度向上にも繋がらないと考えています。