綜合警備保障株式会社中央支社編(5)

ALSOK様の企業としてのこれからのテーマについて、取材協力いただいた方の個人的意見をお聞きしてみました。

今現在でも大切なことは、人命に関わる公共性の高い企業であるという考えから、ご相談に乗れることはなんでも対応していくという姿勢だとおっしゃいます。具体的には、リスクマネジメントという観点から、ご提案できる製品は自社製品の範囲にこだわらず、あらゆるもののなかから良いものをおすすめする。そのためにはまず現状把握をしっかりと行い、一番適しているサービス、機器、方法は何かを考察できる視点であり、提案力がこれから更に求められるということです。

この考え方は、私たちPM と共通する点がとても多いと思います。サービスを提供する目的は何なのか？その視点を常にブレずに持ち続け、目的を達成するために最適、最短な方法を選択することが、サービスの質を向上させ、時代のニーズに応えていくことになるのは、PM も全く同じだからです。

リスクマネジメントという、公共性の高い業務を主軸とするALSOK様と、企業活動に不可欠なオフィスビルを管理・運営し、テナント様の快適性を追求するPM の最大の共通点は、そこに関わる全ての方々のメリットを考え、ニーズに応えていくそのスタンスにあるのだと思いました。

>取材メモ
これからのテーマについて、セキュリティのテクノロジーは、鍵からIC カード、そしてこれからは生体認証へと推移していくというお話もいただきました。今後更に便利に、そして高機能化していくセキュリティ対策について、当社ではALSOK様とも連携を取りながら進めていきたいと思います。

※本記事は2009年10月15日取材時点の情報を元に作成しております。