日常生活に見るヒント-14-

「アドバンテージ」をとるために-1-

ポイントを貯めることによって何らかの特典を得る仕組みは以前から存在しておりましたが、家電量販店のように購入金額を還元するポイントシステムが近年では当たり前に見られるようになりました。一方でポイントをつけず、現金値引を貫徹する企業もあり、ポイント制が必ずしもユーザーにとって有力なメリットであるとは一概に言えません。しかし「ポイントがつく」ことが、それだけで、お客様に来店していただくための大きな付加価値となっている事実もまた否めないと思います。

先日何気なく賃貸住宅の不動産情報を見ていた際、ある物件が目に止まりました。その物件は、家賃のクレジットカード払いができ、さらに飛行機のマイルが貯まるという特典を大きく謳ったものでした。

カード会社独自のポイント付与を含め、家賃2年分程度で国内往復航空券に相当するマイルを得られるメリットは、物件の付加価値として非常に魅力的であり、他物件との大きな差別化として私の目に映りました。