PM課長の不忘年会-11-

Q2008年を踏まえながら今後のお話をうかがいます。まず2008年は皆さんにとっていかがでしたか。

Ａ課長
2008年は外的環境の変化が著しく、その変化への対応力が必要と感じさせられた年でした。

Ｂ課長
この環境の変化は自分たちだけで動かせるものではないので、変化に応じた業務の取り組み方を大幅にシフトはいけないと感じました。年始と年末の環境の差がすごく大きかった年でしたね。

Ｃ課長
同感ですね。2008年の経験をプラスに導くために、企業として、チームとして今すべきこと、今後すべきことをしっかり考えなくてはいけません。

Q確かに今年は様々な変化がありました。ではここから組織として強くなるためには、どのような取り組みが必要なのでしょうか。

Ａ課長
市況は変化しましたが、お客様の業務内容が変化した訳ではないですよね。だから私たちの業務についても根本的には変わらないと思うのですが、これまで以上にお客様のニーズを敏感に察知することが必要です。

Ｂ課長
やり方を変える、という変化ではなく、今までの取り組みをさらに成熟させ、強めていくということではないでしょうか。

Ａ課長
例えばリーシングのための仲介業者様とのコミュニケーションひとつとっても、今以上の深さが必要だと思いますね

Ｃ課長
企業の方向性も、もちろん重要ですが、やはりメンバーのボトムアップですね。全員がとにかく仕事に対する体力をもっと充実させなくては。