当課には自分よりも後に入社した後輩が2人います。私は普段の業務中に、彼らから質問を受けたときには、なぜそういう疑問が生まれたのかを、自分の経験を思い返しながら、なるべく噛み砕いて伝えるようにしています。
折角生まれた疑問を私に投げかけてくれるのですから、相手がその説明を実務で活かせるように伝えなければ、説明をした意味がなくなるので、常に相手を意識して答えるようにしています。それは、私自身も学ばなければならないことがまだまだたくさんあるという再認識の場にもなると考えています。
私が後輩や新人に伝えたいのは、担当する物件を誰よりも広く、そして深く理解することであり、そのために何が必要で何が大切かを自身で考えてほしいということです。この考えは、私が課長から受け継いだチーム全体の意志といっても過言ではありません。