上期を振り返って-21

私のスキルアップの手掛かりは、上期半ばの7月に、新たな案件を担当させていただいたことにあります。

それまでの私は、まずお客様からの信用を得て、信頼をいただけるようになるために、ＰＭ担当としてでき得るコミュニケーションを一番に考え、業務を遂行してきました。また、オーナー様や仲介業者様には、親しく接していただける関係を築くことに主眼を置いて業務を進めてきました。それは結局、人と人とのお付き合いで業務は執り行われていくという考え方が私の中に根付いていたからなのだと思います。

ところが、新たな案件を担当させていただくことで、PM担当とはこうあるべきだという別のスタイルを垣間見ることができました。そこでいろいろなことに気付き、考え、学ぶ機会を得て、自身の業務に対する取り組みのスタイルを再構築していかねばと感じ、行動するようになりました。何が変化したのかを一言で言い表せば、それは「当たり前の基準」なのだと思っています。