PM課長の視点-3-

以前、リクルート系の雑誌に掲載されていた、「これからの人材に求められるスキル」という特集に、業界問わず、多くの企業が「コミュニケーション能力」を第一に挙げていた記憶があります。特に最近では、この、人と接する能力が、社内・社外ともに最重要であるという認識をお持ちの企業様は多いのではないでしょうか。

ビル運営に関わる様々な関係者様と接し、調整、交渉を行うことを主業務とするPMにとっても、このコミュニケーション能力は非常に重要であるといえますが、一言でコミュニケーションと申しましても、非常に範囲の広い表現です。ではPMにとってのコミュニケーション能力とはどのような事柄を指すのでしょうか。

当社PMの業務のスタイルとそこに求められる資質から、必要とされるコミュニケーション能力について考えてみたいと思います。