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社員A
私はまず、駐車場に関連する建築法規を改めて確認しました。今回の改修について、法令上の問題が無いことを確認したうえで、本件に関係するオーナー様やテナント様との契約書を見直し、テナント様1社でスペース全体を使用することが、形式的には可能であることを確認しました。それを実現するためには立体駐車場をお貸している別のテナント様との契約を終了できるかが問題です。予め別のテナント様とご相談したうえで、口頭でご了解を頂くだけでなく、書面ベースで確認したうえで話を進めることが前提です。私は、まずその取り組みが最優先であるという判断をしました。
課長
確か、解約に関しては思いのほか問題なく進められたと記憶しているが。
社員A
日頃から関係性ができているテナント様だったので、非常に建設的なご対応をしていただいたと思っています。やはり常にテナント様と接し、良好な関係を保っておくことがとても大切なことだと、改めて感じました。ここで躓いてしまったら、そのままこの案件は暗礁に乗り上げてしまったでしょうし。
課長
そうだね、こちらからのご要望もお聞きいただけるよう、日常業務の中で発生する小さな案件にも精一杯の誠意と力で対応していくことが大切だし、それが積み重ねになる。